คำถามที่พบบ่อยครอบคลุมอะไรบ้างใน 77p
คำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดมักเกี่ยวกับสองเรื่องหลัก คือการจัดการบัญชีและช่องทางการเงิน ฝั่งบัญชีนั้นครอบคลุมตั้งแต่การตั้งค่าครั้งแรก การยืนยันตัวตน ไปจนถึงการเปลี่ยนรหัสผ่านหรือขอ OTP ใหม่เมื่อมือถือเปลี่ยนเครื่อง ฝั่งการเงินนั้น ผู้ใช้ในกรุงเทพและต่างจังหวัดมักถามเรื่องขั้นตอนฝากเงินผ่าน PromptPay ว่าต้องใช้เวลานานไหม หรือการถอนผ่าน SCB Easy ต้องรอการยืนยันกี่ขั้น คำตอบทั้งหมดนี้อยู่ในหน้าคำถามที่พบบ่อยนี้แล้ว เราจัดเรียงตามหมวดหมู่เพื่อให้คุณเลื่อนหาได้เร็วจากมือถือ โดยไม่ต้องเปิดหน้าอื่นเพิ่ม การเข้าถึงข้อมูลที่ถูกต้องรวดเร็วช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้ด้วยตัวเอง และหากคำตอบในหน้านี้ยังไม่ครบ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านล่าง
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy